جلسه ۲۱ : نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند

• جزئیات
• نوع محتواآموزشی

سلام به همه پی وی لرنی های عزیز!
به آموزش مدیریت برند Brand Management خوش آمدید.
وقتی کلمه برند را می شنوید چه چیزی به ذهن تان می آید؟ کیفیت؟ دوام؟ گران بودن؟ بگذارید دایره سوال را محدودتر کنم؛ با شنیدن کلمه برند چه شرکت هایی، چه کسب و کارهایی و کمپانی هایی را اول از همه به خاطر می آورید؟ اپل Apple، گوگل Google، آمازون Amazon، تویوتا Toyota، کوکاکولا Coca-Cola … کدام یکی از آن ها و چرا؟ قبل از ارائه یک جواب آکادمیک باید بگویم که برند بیش از آن که در قالب کلمات درک شود؛ بر اساس تجربه ما حس شدنی است و این کاری است که برند با ذهن و ذائقه ما می کند. برندینگ و مدیریت برند کار ساده ای نیست. مدیریت برند فرایند ایجاد، توسعه و نظارت بر پیشرفت یک برند است. در این دوره قرار است مفصلاً به آموزش برندینگ و  آموزش مدیریت برند بپردازیم و شما را با جوانب مختلف آن آشنا کنیم.
در جلسه گذشته به آشنایی با تبلیغ برند پرداختیم؛ تبلیغ برند راهی برای اطلاع رسانی، یادآوری، ترغیب کردن مصرف کننده و تأثیر گذاشتن بر وی است تا تصمیم خود را به سمت خرید محصول یا خدمات یک برند سوق دهند.
در این جلسه می خواهیم به بررسی نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند بپردازیم.

نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند

یکی از روش های مرسوم تبلیغ برند استفاده از یک شخص مشهور است. افراد مشهوری که سلبریتی نامیده می شوند به دلیل مشهور بودن و یا سرنشناس بودن می توانند در معرفی و تبلیغ محصولات یا خدمات یک برند نقش موثری داشته باشند. اگر یک سلبریتی منحصراً و به صورت ویژه به تبلیغ یک برند بپردازد آنگاه وی را سفیر آن برند می نامند. یک سفیر برند بر مشتری تأثیر می گذارد، آگاهی از برند و تصویر خاص آن را ایجاد می نماید و فرصت های فروش آن را افزایش می دهد.

سفیر برند – Brand Ambassador

یک سفیر برند شخصس است که معمولاً فقط یک برند را در طول زمان تبلیغ می کند. این شرکت سفیر برند را چهره شرکتی  خود می داند که به زبان خود از برند صحبت می کند و باعث تقویت تصویر مثبت در ذهن مصرف کنندگان می شود. ظاهر، استعدادها، وضعیت، دستاوردها و شهرت یک سفیر برند برای تأثیرگذاری بر مخاطبان زیادی از مصرف کنندگان مفید است.

یکی از چهره های سرشناس هالیوود جورج کلونی است که به عنوان سفیر برند شرکت نسپرسو Nespresso فعالیت می کند؛ نسرپسو به تولید دستگاه‌های اسپرسوساز می پردازد. به نظر شما چرا نسپرسو از چهره های دیگری چون رونالدو و راجر فدرر استفاده نکرده است؟
جواب در این است که انتخاب یک چهره مشهور به عنوان سفیر برند و یا یک سلبریتی برای همکاری با یک برند تجاری باید عمیقاً ارتباط معناداری با محتوای تبلیغاتی داشته باشد. استفاده از رونالدو و راجرر فدرر در تبلیغ کفش های نایک که یک محصول ورزشی است مناسب باشد اما استفاده از آن ها برای تبلیغ کالایی چون اسپرسوساز کمی عجیب ونامتعارف است.

جورج کلونی سفیر برند نسپرسو – نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند

سلبریتی ها – Celebrities

برندسازی مبتنی بر سلبریتی ها Celebrity branding چیزی نیست جز استفاده از افراد مشهور برای تبلیغ برند. استفاده از سلبریتی ها برای تبلیغ یک محصول از یک برند می تواند به صورت های ویدیوهای تبلیغاتی، پوسترهای چاپ شده، بیلبورد های تبلیغاتی و غیره بسیار رایج است.
سلبریتی ها گاهاً در هنگام راه اندازی یک برند، رویداد های مربوط به آن برند، ایفای نقش مسئولیت های اجتماعی برند ، ظاهر می شوند.

لئوناردو دی کاپریو که به عنوان یک سلبریتی در تبلیغ ساعت برند تگ هیور – نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند

برندسازی مبتنی بر سلبریتی ها با سفیران برند متفاوت اند؛ یک سفیر برند ممکن است برای نقش تبلیغاتی ای که در یک برند دارد قرار داد امضا کند و رسماً در آن استخدام شود اما در برندسازی مبتنی بر سلبریتی ها سعی می شود از محبوبیت، شهرت و کاریزمای یک سلبریتی برای تبلیغ استفاده می شود؛ سلبریتی ها می توانند بر خلاف سفیران برند که هم زمان حق تبلیغ چندین برند را ندارند؛ چند برند مختلف را تبلیغ نمایند.

تبلیغات آنلاین برند

تبلیغات آنلاین برند با چالش ادغام مخلوط بازاریابی (قرار دادن کالای مناسب ، با قیمت مناسب ، در زمان مناسب) با بازاریابی دیجیتال چند کاناله و چند وسیله ای انجام می شود.
تبلیغات آنلاین برند از قدرت اینترنت را برای ارائه برند به مخاطبان سراسر جهان استفاده می کند. اما این روش یک شمشیر دو لبه است زیرا هر چقدر یک برند بیشتر در اینترنت و دنیای مجازی ظاهر شود، هم زمان که نقاط قوت آن نمایش داده می شوند؛ نقاط ضعفش هم امکان نمایان شدن دارند.

تبلیغات آنلاین برند

تبلیغات آنلاین برند به صورت ها و روش های مختلفی صورت می پذیرد؛ روش های چون انتشار مقالات و اخبار در سراسر وب، کانالهای تبلیغاتی و تبلیغات به سمت مخاطب هدف، ایجاد و بروزرسانی وبلاگها و انجمن ها و غیره از جمله روش های رایج در تبلیغات آنلاین برند هستند.
می توان از شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکدین و غیره به عنوان کانال های تبلیغات آنلاین برند بهره برد.

سخن پایانی

در این جلسه به بررسی نقش چهره های مشهور و سلبریتی ها در تبلیغ برند و سفیران برند پرداختیم؛ افراد مشهوری که سلبریتی نامیده می شوند به دلیل مشهور بودن و یا سرنشناس بودن می توانند در معرفی و تبلیغ محصولات یا خدمات یک برند نقش موثری داشته باشند. اگر یک سلبریتی منحصراً و به صورت ویژه به تبلیغ یک برند بپردازد آنگاه وی را سفیر آن برند می نامند.
در جلسه بعدی بررسی موضوع توسعه برند می پردازیم.
با پی وی لرن همراه باشید.