جلسه ۲۰ : آشنایی با تبلیغ برند

• جزئیات
• نوع محتواآموزشی

سلام به همه پی وی لرنی های عزیز!
به آموزش مدیریت برند Brand Management خوش آمدید.
وقتی کلمه برند را می شنوید چه چیزی به ذهن تان می آید؟ کیفیت؟ دوام؟ گران بودن؟ بگذارید دایره سوال را محدودتر کنم؛ با شنیدن کلمه برند چه شرکت هایی، چه کسب و کارهایی و کمپانی هایی را اول از همه به خاطر می آورید؟ اپل Apple، گوگل Google، آمازون Amazon، تویوتا Toyota، کوکاکولا Coca-Cola … کدام یکی از آن ها و چرا؟ قبل از ارائه یک جواب آکادمیک باید بگویم که برند بیش از آن که در قالب کلمات درک شود؛ بر اساس تجربه ما حس شدنی است و این کاری است که برند با ذهن و ذائقه ما می کند. برندینگ و مدیریت برند کار ساده ای نیست. مدیریت برند فرایند ایجاد، توسعه و نظارت بر پیشرفت یک برند است. در این دوره قرار است مفصلاً به آموزش برندینگ و  آموزش مدیریت برند بپردازیم و شما را با جوانب مختلف آن آشنا کنیم.
در جلسه قبل  به تعریف ارزش های برند پرداختیم؛ مصرف کنندگان به ارزش های برند علاقه مند هستند. هنگامی که مصرف کننده ارزش برند را درک کند، می تواند با روشی های گوناگون با آن برند در تعامل باشد.
در این جلسه قصد داریم به آشنایی با تبلیغ برند بپردازیم.

آشنایی با تبلیغ برند

تبلیغ برند راهی برای اطلاع رسانی، یادآوری، ترغیب کردن مصرف کننده و تأثیر گذاشتن بر وی است تا تصمیم خود را به سمت خرید محصول یا خدمات یک برند سوق دهند. بازاریابان یک کسب و کار در درجه اول باید به فکر تبلیغ برند باشند؛ این مأموریت اما توسط عمده فروشان و خرده فروشان نیز قابل انجام است.

آشنایی با تبلیغ برند

چرا تبلیغ برند ضروری است؟

یک برند به خاطر موارد زیربه تبلیغ احتیاج دارد:

• تبلیغ برند موجب ارائه اطلاعات مربوط به ویژگی ها، قیمت ها و طرح های ویژه برند می شود.
• متقاعد کردن مشتریان در مورد ویژگی های منحصر به فرد برند و متمایز کردن محصول.
• تقاضا برای ایجاد محصول و ارتقاء آن.
• ایجاد ارزش برند.
• تثبیت فروش های تحت تأثیر تغییرات طبیعی، اجتماعی یا سیاسی. برای مثال زمانی نسکافه فروش خوبی در زمستان داشت ولی با شروع فصل تابستان فروش آن کم می شد؛ چندی بعد برند جدیدی آمد که نسکافه یخ زده را می فروخت و بدین ترتیب با تبلیغ برند خود از نسکافه معمولی به نسکافه یخ زده توانست فروش خود را در تابستان هم تثبیت نماید.
• مقابله با رقیبان : تبلیغ مداوم برند به شما کمک می کند تا همواره سهم خود را در بازار حفظ کنید. کوکا کولا و پپسی از دو نمونه برندهایی هستند که به صورت مداوم به تبلیغ برند خود می پردازند؛ در غیر این صورت سهم یکی از آن ها در بازار توسط دیگری خورده می شود.
• ساخت تصویر مثبت از برند.

آشنایی با تبلیغ برند

روش های تبلیغاتی برند

روشهای تبلیغاتی مختلفی وجود دارد که برند شما می تواند از آن استفاده کند. در ادامه به معرفی آن ها می پردازیم:

سازماندهی مسابقات

می توانید برای جذب مشتری، مسابقات مختلفی برای مصرف کنندگان و مخاطبان برگزار کنید؛ این مسابقات گرچه ممکن است باعث فروش محصول به صورت گسترده نشود اما حداقل نتیجه آن آگاه شدن مشتریان با محصولات شما است. حتماً برای برندگان مسابقات، هدایا یا جوایزی را در نظر بگیرید تا اعتبارتان نزد مشتری از بین نرود.

تبلیغات در رسانه های اجتماعی

در هنگام تبلیغ در رسانه های اجتماعی در حقیقت به روش صمیمانه تری می توانید با مشتریان تان ارتباط برقرار کنید و در سطح شخصی تری با آن ها تعامل داشته باشید.

هدیه دادن محصولات

استراتژی هدایا دادن محصولات برند می تواند برای تبلیغ مواد خوراکی، مواد غذایی و غیره مورد استفاده قرار بگیرد. می توان محصولات را به عنوان یک نمونه کوچک برای آزمایش رایگان در اختیار مصرف کنندگان قرار داد.

نقطه فروش

در این روش کالاها در نزدیکی پیشخوان پرداخت در فروشگاه قرار می گیرند تا در هنگام انتظار برای بررسی، توسط مصرف کنندگان خریداری شوند.

آشنایی با تبلیغ برند

برنامه های تشویقی ارجاع مشتری

در این روش با ارائه برخی مشوق ها به مشتریان موجود، مشتریان جدید را ترغیب کرده و تحت تأثیر قرار می دهیم و با کمک مشتریان موجود مشتریان جدید را جذب می کنیم.

بخشش به خیریه ها

گاهی می توان با پرداختن درصدی از مبلغ فروش محصول و اهدای آن به خیریه ها؛ علاوه بر انجام دادن یک کار خدا پسندانه، محصولات و برند خود را تبلیغ کرد.

هدایای تبلیغاتی

با دادن هدایای ساده ای نظیر تقویم، سر رسید، خودکار و غیره به مشتریان می توان برندتان را تبلیغ کرده و میان برند خود و آن ها ارتباط عاطفی ایجاد نمایید.

قدردانی از مشتریان

وقتی مشتریان از محصولات و خدمات شما استفاده می کنند؛ از آن ها تشکر کنید؛ با این کار خاطره خوبی را در ذهن آن ها از برندتان بر جای می گذارید و سبب می شوید که آن ها تبدیل به مشتذی دائمی شما شده و علاو از طریق تبلیغات دهان به دهان و تعریف از شما؛ برندتان را به صورت رایگان به دیگران معرفی کنند و به این ترتیب مشتریان جدید برای محصولتتان و برندتان نیز ایجاد خواهد شد.

سخن پایانی

در این جلسه به آشنایی با تبلیغ برند پرداختیم؛ تبلیغ برند راهی برای اطلاع رسانی، یادآوری، ترغیب کردن مصرف کننده و تأثیر گذاشتن بر وی است تا تصمیم خود را به سمت خرید محصول یا خدمات یک برند سوق دهند.
در جلسه آینده به نقش سلبریتی ها و چهره های مشهور در تبلیغ برند می پردازیم.
با پی وی لرن همراه باشید.