جلسه ۱۷ : تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری

• جزئیات
• نوع محتواآموزش تصویری

مقدمه

سلام به همه پی وی لرنی های عزیز! به یکی دیگر از دوره های آموزشی وب سایت پی وی لرن خوش آمدید!
توییتر یا همان گنجشک معروف شبکه های اجتماعی را می شناسید؟
قرار است در با دوره آموزش توییتر مارکتینگ وارد عرصه داغ توییت ها و ترند ها و هشتگ های توییتری شویم و بیاموزیم که چطور به کمک این شبکه اجتماعی کسب و کار خود را توسعه دهیم.
همه در توییتر اند!
ظرفیت های توییتری برای کسب و کار و بازاریابی به دلیل داشتن جمعیت میلیونی بی نظیر است.
لذا استفاده از توییتر می تواند موجب توسعه و و گسترش کسب وکار شما شود.
در جلسه قبل با چندین ابزار مفید آشنا شدیم.
از این ابزار ها می توان با خودکار سازی برخی از فرآیند های توییتر استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل و آنالیز عملکردتان به عنوان یک کسب و کار در توییتر در واقع محک زدن میزان موفقیت تان در این پلتفرم است.
برای این که به سنجش و محک عملکردمان بپردازیم در این جلسه به تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری خواهیم پرداخت.

تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری

به عنوان یک صاحب کسب و کار و یا بازاریاب آنلاین و دیجیتال مارکتر حتماً یک نکته خیلی مهم را می دانید.
این نکته این است که آنالیز و تجزیه و تحلیل عملکردتان در اینترنت و انواع پلتفرم ها، بینش و درک عمیقی نسبت به مشتریان و بازار می دهد.
برای این که با چشم هاب باز مسیر آینده تان را ترسیم کنید؛ به این بینش و درک نیاز دارید.
می توانید تجزیه و تحلیل های توییتر را بر روی تلفن همراه خود بررسی کنید.
علاوه بر این می توانید  گزارش های ماهانه مربوط به کمپین های خود را دریافت کنید.
آنالیز کردن به شما می گوید که کدام موارد ذکر شده بیشترین جنبه درگیر کردن مخاطب را داشته اند و حتی فالور های فعال و برتر شما چه کسانی بوده اند.

بیایید بیشتر در خصوص تجزیه و تحلیل و آنالیز توییتر بدانیم.

دسترسی به آنالیز توییتر

برای دسترسی به داده ها در ابزار تجزیه و تحلیل بومی توییتر، نیازی به ایجاد کمپین های تبلیغاتی توییتر ندارید.
اگر قبلاً یک حساب تبلیغ کننده ندارید، می توانید با مراجعه به https://analytics.twitter.com وضعیت تبلیغ کننده را درخواست کنید.
سپس باید اطلاعاتی درباره شرکت خود از جمله اطلاعات پرداخت را ارسال نمایید.

داشبورد توییتر

وقتی حساب شما به وضعیت تبلیغ کننده تغییر یافت، وارد آن شوید تا داشبورد آنالیز کننده توییتر را ببینید.
این داشبورد دارای چندین بخش است و شما به سه بخش مجزا دسترسی دارید.

• Tweeter Activities
• Followers
• Twitter Cards

کارت های توییتر
داشبورد Tweets بهترین مکان برای یافتن اطلاعات دقیق در مورد عملکرد پیام های خروجی شما است. با یک نگاه می توانید در آن تعامل یک ماه و بهترین توییتهایی را که ارسال کردید مشاهده کنید.

tweet activity ( تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری )

در زیر آن بخشی وجود دارد که تمام توییت های اخیر شما را هایلایت می کند و جزئیات، برداشت ها و میزان مرتبط با بودن هر توییت را به تفصیل نشان می دهد.

engagements یا میزان درگیری مخاطبان با توییت ها ( تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری )

در نوار کناری سمت راست می توانید میزان درگیر کننده بودن هر توییت را در ماه گذشته مشاهده کنید.
می توانید از این داده ها استفاده کنید تا بفهمید کدام روزها بهترین عملکرد را داشته اید و بعدً تکنیک های به کار گرفته شده در این روزها را تکرار کنید.

مقایسه داده های ماه فعلی با ماه های گذشته

اگر می خواهید داده های این ماه را با داده های ماه های گذشته مقایسه کنید ، می توانید برای چند ماه گذشته یک  Click Export Data یا (CSV) بسازید.
CSV تمام جزئیات مرتبط با ماه های گذشته را بارگیری می کند.

سپس می توانید از این داده ها برای تعیین اینکه آیا تعامل مخاطبان تان تغییر کرده است یا نه استفاده کنید.
علاوه بر این می توانید بفهمید که چه نوع محتواهایی تعامل بیشتری با مخاطب برقرار کرده اند.

Audience dashboard ( تجزیه و تحلیل در بازاریابی توییتری )

Audience dashboard

Audience dashboard نیز جمعیت مخاطبان تان، موضوعات مورد علاقه آن ها و موارد دیگر را به شما نشان می دهد.
برای تنظیم دقیق مطالب خود در توییتر از این اطلاعات استفاده کنید.

کلام آخر

یک بازه زمانی مشخص برای آنالیز عملکردتان در توییتر تعیین کنید.
برای مثال بازه یک ماهه می تواند مناسب باشد.
سپس در موعد مورد نظر همه چیز را بررسی و تحلیل کنید و وضعیت پیشرفت یا عدم پیشرفت تان را روشن نمایید.

در جلسه آینده
با پی وی لرن همراه باشید.