دوستان و کاربران گرامی با استراتژی های بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing) از وب سایت آموزشی پی وی لرن همراهتون هستیم. در مورد کمپین پیامکی در بازاریابی موبایل یا کمپین SMS در موبایل مارکتینگ در این قسمت از آموزش قصد دایم صحبت نماییم.
کمپین پیامکی یک تکنیک محبوب دنیای تجارت امروزی است که توسط اکثر شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد. برای تبلیغ محصولات و خدمات ، ساده ترین ، سریع ترین و اقتصادی ترین تکنیک است.
پیام کوتاه فقط پیام متنی است که از ۱۶۰ حرف الفبا تشکیل شده است که برای مشتریان ارسال می کنید. این یکی از قدیمی ترین اشکال بازاریابی مستقیم است. این یک نوع تبادل است که تقریباً در همه نوع تلفنی امکان پذیر است. پیامک را می توان نه تنها در تلفن های همراه ، بلکه در دستگاه های نمایش دیجیتال ، سایت های شبکه های اجتماعی مانند توییتر و غیره نیز ارسال کرد.
به همین ترتیب ، ارسال پیام متنی یکی از ساده ترین روش ها برای ارسال محتوا به مصرف کنندگان شما است ، خواه اخبار ، جزئیات بانکی ، برنامه های رای گیری ، تحویل کوپن ، به روزرسانی سفارش و غیره و غیره باشد.
همان طور که قبلاً هم بحث کردیم ، قبل از راه اندازی کمپین پیامکی خود ، باید استراتژی بازاریابی را در دست داشته باشید. پس از انجام تحقیقات ، مخاطبان خود را شناسایی کرده و اهداف خود را تعریف کنید ، زمینه ای را فراهم می کنید که بتوانید فعالیت پیامکی خود را انجام دهید.
در زیر ۵ الزام اساسی که برای شروع کار با پیام کوتاه باید انجام دهید وجود دارد.
شما به چیزی مانند ، وب سایت ، برنامه تلفن همراه ، برنامه IVR و غیره نیاز دارید، که در آن ها تمام تعاملات متنی بین شما و مشترکین قابل ثبت است.
نمودار جریان کاربر ابزاری است که یا در مایکروسافت ورد یا مایکروسافت پاورپوینت ایجاد شده است. این کل تعاملات کاربر را با برنامه بازاریابی شما مستند می کند. به عنوان مثال ، اگر یک مشترک به تماس با شما پاسخ دهد ، همه این موارد را می توان مستند کرد و می توانید آن را از طریق نمودار جریان کاربر نشان دهید.
در هر کشور ، پیام هایی که یک کسب وکار برای مشتریان ارسال می کند باید توسط یک آژانس از قبل تصویب شود. شما باید اطلاعاتی در مورد شغل خود مانند مخاطب خود ، کد کوتاه مشترک ، تبلیغات و جزئیات صورتحساب را به شرکت ارائه دهید. پس از انجام این کار ، می توانید کمپین خود را شروع کنید.
همه کمپین های تجاری موبایل باید از طریق کدهای کوتاه مشترک (CSC) ارسال شوند. CSC شماره تلفن های پنج یا شش رقمی است که یک پیام متنی را روت می کند.
برای ارسال پیام به مشترکین احتمالی ، باید یک برنامه بازاریابی انتخاب کنید. یک برنامه بازاریابی Opt-in ، اجازه ای است که شما از یک مشترک برای ارسال پیام ها دریافت می کنید. برای انجام این کار ، می توانید یک کال تو اکشن را قرار دهید، در تبلیغات خود در رسانه ، Opt-in را در وب سایت خود فراهم کنید ، از طریق یک کمپین ایمیل فراهم نمایید و غیره. پس از دریافت مجوز از مشترکین احتمالی ، می توانید پیام های متنی را برای آن ها ارسال کنید.
ارسال پیام متنی یک تکنیک بسیار محبوب تبلیغاتی در سراسر جهان است. شما می توانید ببینید که از آن صرف نظر از نوع ، اندازه و مقیاس مشاغل ، تقریباً توسط هر شرکتی مورد استفاده قرار گرفته است. از Pizza Hut تا Walmart همه مشغول کار با کمپین پیامکی هستند. مزایای آن کاملاً واضح است ، بیش تر مشترکان مستقیماً با رونق مشاغل خود مواجه شده اند.
کمپین پیامکی در بازاریابی موبایل یا کمپین SMS در موبایل مارکتینگ صحبت نمودیم و دیدیم که این روش یکی از موثرترین راههای بازاریابی است. در ادامه به استراتژی های بازاریابی وب سایت موبایل می پردازیم.