جلسه ۱۲ : نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment و بازاریابی موبایلی

• جزئیات
• نوع محتواآموزشی

مقدمه

دوستان و کاربران گرامی با استراتژی های بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing) از وب سایت آموزشی پی وی لرن همراهتون هستیم. بررسی نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment رو در قسمت آخر آموزش خواهیم داشت. بنابراین نرخ بازگشت سرمایه و بازاریابی موبایلی رو آغاز می کنیم.

نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment

نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment یا صرفاً ROI محاسبه ی سود حاصل از سرمایه گذاری است. فرمول محاسبه ROI به شرح زیر می باشد.

نرخ بازگشت سرمایه = ( هزینه – درآمد کل ) / هرینه کل

برای درک ROI از بازاریابی موبایل ، فرض کنید.

• ارزش طول عمر مشتری یا (Customer Lifetime Value (CLV

CLV = میانگین درآمد برای هر مشتری × میانگین تعداد بازدیدها

۱۰۰ دلار برای هر مشتری × ۱۰ بازدید = ۱۰۰۰ دلار

• مقدار نهایی هزینه جذب مشتری یا (Calculate allowable Cost of Customer Acquisition (COCA را به صورت زیر محاسبه کنید.

(COCA = CLV × (% allocated to new customer

۱۰۰۰ دلار × ۱۰٪ = ۱۰۰ دلار

اکنون ، با تقسیم آن ها به “برندسازی” و “پاسخ مستقیم” ، بودجه بازاریابی موبایل خود را مجدداً جدا کنید. به عنوان مثال ، ۲۰٪ بودجه خود را برای پاسخ مستقیم اختصاص دهید.

بودجه پاسخ مستقیم = ۲۰۰،۰۰۰ دلار

۲۰٪ از ۲۰۰،۰۰۰ = ۴۰،۰۰۰ دلار

از این رو بودجه بازاریابی موبایل ۴۰،۰۰۰ دلار است.

اکنون ، تعداد مشتریان تخمین زده شده را از کمپین جدید بازاریابی موبایل محاسبه کنید.

CLV= $1,000

Budget= $200,000

COCA= $100

کسب مشتری = بودجه – COCA

از این رو ، $۲۰۰,۰۰۰ ÷ ۱۰۰ = ۲,۰۰۰

بنابراین ، مشتریان جدید = ۲،۰۰۰

پاسخ مستقیم (از مشتریان جدید) = ۲،۰۰۰

بازاریابی موبایل مشتریان جدید = ۴۰۰

نتیجه گیری – با ۲۰٪ سرمایه گذاری ، ۲۰٪ مشتری جدید به دست خواهید آورد.

کلام پایانی

خوش حالیم از این که با جلسات نرخ بازگشت سرمایه و بازاریابی موبایلی همراهمون بودید. با پایان یافتن مبحث بررسی نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment ،جلسات آموزشی موبایل مارکتینگ رو به پایان می رسونیم. از دیگر آموزش های ما در سایت پی وی لرن دیدن کنید.