سلام به همه پی وی لرنی های عزیز! به یکی دیگر از دوره های آموزشی وب سایت پی وی لرن خوش آمدید!
توییتر یا همان گنجشک معروف شبکه های اجتماعی را می شناسید؟
قرار است در با دوره آموزش توییتر مارکتینگ وارد عرصه داغ توییت ها و ترند ها و هشتگ های توییتری شویم و بیاموزیم که چطور به کمک این شبکه اجتماعی کسب و کار خود را توسعه دهیم.
همه در توییتر اند!
ظرفیت های توییتری برای کسب و کار و بازاریابی به دلیل داشتن جمعیت میلیونی بی نظیر است.
لذا استفاده از توییتر می تواند موجب توسعه و و گسترش کسب وکار شما شود.
در این جلسه به عنوان نخستین جلسه از این دوره ” واژه نامه توییتر یا آشنایی با همه چیزه توییتر ” را ارائه می کنیم.
این واژه نامه مقدمه ی خوبی برای ورورد به دنیای بازاریابی توییتری است.
امروزه رسانه های اجتماعی نه تنها به مردم در حفظ روابط شان کمک می کند بلکه می تواند باعث ارتقاء شغلی، دیده شدن دیدگاه ها و نارضایتی آن ها، ایده هایشان و … می شود.
توییتر از نوع رسانه هایی است که برای یکپارچه سازی و هم صدایی فوق العاده عمل می کند.
هر پلتفرمی ویژگی منحصر به فرد خود را دارد و ویژگی توییتر هم این است که میان عده ای از افراد در سر تا سر دنیا پیوند ایجاد کند تا صدایشان شنیده شود.
توییتر Twitter یک بستر اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن نظرات افراد است.
سبک کار با توییتر نوشتن پیام های کوتاه ( ۱۵۰ کاراکتر ) است و کاربران توییتر نیز از این قاعده برای توییت کردن پیام های کوتاه خود استفاده می کنند.
Tweet یک لغت انگلیسی به معنای جیک جیک کردن است ( به لگوی توییتر دقت کنید ) و مقصود از آن نوشتن پیام های کوتاهی به قدر یک جیک جیک است.
اما همین پیام های کوتاه این شبکه گاهی از محبوبیت زیادی برخوردار می شوند که گاه توجه خبرگذاری ها و سیاستمداران را هم جلب می کنند.
کاربران ثبت نام شده در توییتر می توانند توییتهای خود را بنویسند و منتشر کنند.
اما کاربران ثبت نام نکرده فقط می توانند با دنبال کردن follow آنها توییت های دیگران را مشاهده کنند.
افرادی که شما را فالو می کنند می توانند توییت های شما را در لیست خود با عنوان Twitter Stream مشاهده نمایند.
البته حتماً لازم نیست که شما هم شخصی را که شما را فالو می کند فالو کنید.
به طور کلی کسانی که به توییتر مراجعه می کنند می خواهند ببینند که در دنیا چه خبر است و چه رویداد های مهمی در جریان است.
در کار زار رویداد ها و وجود صد ها میلیون کاربر و بیش از ۵۰۰ میلیون توییت ممکن است فکر کنید که کسب و کار شما غرق می شود!
اما نه اکثر کسب و کار ها خصوصاً کسب و کارهایی که در بستر اینترنت فعالیت می کنند؛ کسب در آمد یعنی در دل جمعیت ( بیشتر مجازی و مقداری هم غیر محازی ) بودن.
توییتر برای کسب و کار ها هر رو فرصت جدید را فراهم می کند.
با کمک این پلتفرم ساده اما به شدت تأثیر گذار به مخاطبان و مشتریانی در سطح جهانی دست خواهید یافت!
مکالمات و رد و بدل شدن دیالوگ در توییتر درست مثل آن است که چهره با چهره با یک مخاطب یا مشتری صحبت کنید.
در میان داشتن محتوای قانع کننده کمک می کند تا فالوور های جدیدی را جذب کسب و کار خود کنید.
بعد این فالوور ها را درگیر محتوا و برند خود کنید و در نهایت او را تبدیل به مشتری کسب و کار خود کنید.
در ادامه ” واژه نامه توییتر یا آشنایی با همه چیزه توییتر ” را تقدیم شما می کنم.
با استفاده از این واژه نامه با سیر تا پیاز توییتر آشنا خواهید شد و برای راه اندازی شعبه ای از کسب وکار خود در توییتر آماده می شوید.
از علامت @ برای تماس با نامهای کاربری در توییتها استفاده می شود.
مثل : “Hello @twitter!”
افراد برای نام بردن از شما یا اصطلاحاً منشن کردن mention شما در توییت خود، ارسال پیام به شما، یا لینک دادن بع پروفایل شما در توییتر از نام کاربری شما+ علامت @ استفاده می کنند.
مثلا pvlearn@
username یا نام کاربری راهی برای شناسایی شما در توییتر است.
یادتان باشد همیشه و همیشه علامت @ اول می آید و بعد از نام کاربری.
برای مثال:
شخصی با نام Jon Snow دارای یک نام کاربری به صورت jonsnow@ در توییتر است.
هشدارهای توییتر آژانس های امنیت عمومی را قادر می سازد تا با برجسته کردن مطالب حساس که مختص زمان های حساس است با استفاده از اعلان ها و ظاهر منحصر به فرد خود شما را آگاه کند.
توضیحات شخصی کوتاه شما (حداکثر ۱۶۰ کاراکتر) که در پروفایل شما ظاهر می شود.
بیو در واقع توصیفی از شخصیت شما در فضای توییتر است.
اگر یک کاربر توییتر را مسدود و یا اصطلاحاً بلاک کنید؛ آن شخص دیگر نمی تواند شما را فالو کند و یا شما را به لیست های توییتر خود اضافه کند.
علاوه بر این اگر شخص بلاک شده در توییت شما را منشن کند، اعلانی از او دریافت نمی کنید.
Conversion در واقع عملی است که کاربر هنگام کلیک روی یک تبلیغ انجام می دهد.
اگر حساب خود را غیرفعال کنید ، در مدت ۳۰ روز در صف حذف دائمی توییتر قرار می گیرد.
پیام های مستقیم پیام هایی هستند که به شما امکان می دهند با سایر کاربران توییتر یا گروه ها به صورت خصوصی ارتباط برقرار کنید.
پیام های مستقیم اختصاراً DM نامیده می شوند.
دنبال کردن یک شخص یا گروه در توییتر following نامیده می شود.
هرکسی در توییتر می تواند به استثنای حساب های مسدود شده ، هر کس دیگری را در هر زمان فالو کند یا از فالو کردن آن دست بکشد.
با افزودن موقعیت مکانی به توییت خود (موقعیت جغرافیایی یا موقعیت تگ شدن) به کسانی که توییت تان را می بینند می گویید که کجا آن توییت را ارسال کرده اید.
هشتگ هر کلمه یا عبارتی است که بلافاصله بعد از علامت # قرار می گیرد.
هنگامی که روی یک هشتگ کلیک می کنید، می توانید توییت های دیگری را که حاوی همان کلمات کلیدی یا مباحث هستند؛ مشاهده کنید.
تایم لاین صفحه اصلی شما در توییتر یک جریان از توییتها را از حسابهایی که برای دنبال کردن در توییتر انتخاب کرده اید نشان می دهد.
لایک کردن یک توییت نشان می دهد که از آن خوشتان آمده است.
می توانید با کلیک کردن روی likes tab یا تب لایک ها در پروفایل خود، همه مواردی را که قبلاً لایک کرده اید ببینید.
اگر نمی خواهید از ۵۰ کاراکتر استفاده کنید، می توانید URL تان را برای ذخیره برخی از کاراکترها کوتاه کنید.
بیشتر میانبرهای URL لینک ها را بین ۱۶ تا ۲۰ کاراکتر کوچک می کنند.
می توانید با استفاده از وب سایت محبوب Bit.ly ،برای ایجاد لینک های کوتاه تر، کمک بگیرید.
لیست ها در واقع گروهی از کاربران توییتر براساس موضوع یا علاقه شما هستند.
این لیست ها می توانند شامل دوستان ، همکاران ، افراد مشهور ، ورزشکاران و… باشند
لیست های توییتر همچنین حاوی یک جدول زمانی از توییت از کاربران خاص است که به این لیست اضافه شده اند و راهی برای سازماندهی ارتباطات خود در توییتر به شما پیشنهاد می دهند.
اگر می خواهید به شخص خاصی در متن توییت خود اشاره کنید می توانید از قابلیت Mention کردن توییتر استفاده کنید.
می توانید از این قابلیت استفاده کنید تا از کسی سوالی را بپرسید؛ از او قدردانی کنید و یا فقط این که به او اشاره ای کنید.
از این قابلیت می توانید برای پین یا سنجاق کردن توییت های مهم بالای پروفایل خود استفاده کنید.
پروفایل یا نمایه شما در توییتر قسمتی است که در بردارنده هویت و اطلاعاتی است که شما را معرفی می کند.
این اطلاعات به صورت عمومی قابل نمایش اند.
علاوه بر این نام کاربری یا username شما نیز به صورت username@ در پروفایل شما قابل نمایش است.
عکس شخصی شما به عنوان عکس پروفایل تان در زیر آیکون Me نمایش داده می شود.
علاوه بر این تصویر پروفایل شما در کنار هر یک از توییت های شما ظاهر خواهد شد.
این حساب ها حساب های تبلیغاتی ای هستند که ممکن است بخواهید آن ها را دنبال کنید.
این موارد در تام نیل صفحه اصلی توییتر شما و به خاطر کسانی که فالو می کنید؛ نتایج سرچ های شما، و عواملی این چنینی ظاهر می شوند.
توئیتهای تبلیغاتی توییت هایی هستند که که توسط تبلیغ کنندگان ایجاد می شوند.
توییت های تبلیغاتی در بالای نتایج جستجو در توییتر و سایر مکان های توییتر، بسته سیستم عاملی که استفاده می کنید در بالای تایم لاین شما ظاهر می شوند.
توییت های شما و یا دیگران به به صورت پیش فرض عمومی اند و توسط همه قابل دیدن هستند.
منظور من از همه واقعاً به معنای کلمه همه است.
چه کسانی که شما را فالو می کنند و چه کسانی که شما را فلو نمی کنند.
اما با انتخاب Protected Tweets توییت هایتان فقط برای فالوور هایتان قابل دیدن خواهد بود.
با استفاد از گزینه Reactivation می توانید ظرف ۳۰ روز از تاریخ غیرفعال سازی، یک حساب غیرفعال شده را دوباره فعال کنید.
همان طور که قبلاً اشاره شد پس از ۳۰ روز ، حساب های غیرفعال شده به طور دائم حذف می شوند.
ریپلای ها یک پاسخ به یک توییت است که با نام کاربری شخصی که به آن پاسخ می دهید شروع می شود.
پاسخ دادن یا ریپلای کردن به توییت راه خوبی برای ایجاد روابط با طرفداران و پیوستن به مکالمات است.
ریتوییت یا بازتوییت توییتی است که شما به فالوور های خود ارسال می کنید.
ریتوییت ها معمولاً برای انتقال اخبار یا رویدادهای مهم دیگر در توییتر استفاده می شوند.
در ریتوییت همیشه توییت اصلی و اولیه ماهیت خود را حفظ می کند و تغییر نمی یابد.
تایم لاین در حقیقت یک جریان واقعی از تویت ها است.
به عنوان مثال ، جریان صفحه اصلی شما جایی است که تمام توییتهایی را که توسط دوستانتان و افراد دیگری که دنبال می کنید مشاهده می کنید.
تاریخ و زمان یک توییت که در توییتر ارسال شده است.
توییتهایی که توسط الگوریتم توییتر مشخص شده تمد تا در یک زمان معین به عنوان توییت های محبوب شناخته شوند.
یک ترند یک موضوع یا هشتگ است.
ترند به صورت الگوریتمی تعیین می شود تا در لحظه مشخص یکی از موارد محبوب ترین در توییتر باشد.
یک توییت در واقع یک پیام است که در توییتر ارسال شده است و حداکثر ۱۴۰ کاراکتر دارد.
یک توییت می تواند شامل متن، عکس، لینک و فیلم است که به طور خودکار حداکثر ۲۲ کاراکتر دارد.
می توانید یک دکمه توییت به وبسایت خود اضافه کنید.
با کلیک بر روی این دکمه می توانید یک توییت را با یک لینک به آن سایت ارسال کنید.
بازرایابی و گسترده کردن کسب و کار در توییتر با کمک پتانسیل های آن.
فرآیندی که به موجب آن یک حساب کاربری توییتر یک آیکون تیک آبی دریافت می کند تا نشان دهد خالق این توییتها منبع موجهی است.
کاربران تأیید شده شامل چهره های عمومی و افرادی هستند که ممکن است در توییتر دچار سردرگمی در هویتشان شده اند.
این مورد یک لیست خودکار از اکانت های پیشنهادی است که براساس نوع حساب هایی که قبلاً دنبال می کرده اید و افرادی که آن ها فالو می کرده اید؛ ممکن است برایتان جالب باشد.
تبریک می گویم حالا شما با هر آنچه که در توییتر وجود دارد آشنا شده اید.
یک بار دیگر برگردید و اصطلاحات و موارد توییتری را یک مرور سریع و کوتاه کنید تا همه چیز در ذهن تان بنشیند.
در جلسه بعدی به نحوه ایجاد حساب توییتر و مدیریت پروفایل توییتر می پردایم.
با پی وی لرن همراه باشید.