قوانین و شرایط استفاده از خدمات ما

ضمن تشکر از شما کاربران محترم به جهت خرید از محصولات ما ، توجه شما را به مجموعه قوانین و شرایط موجود در وب سایت پی وی لرن جلب می نماییم.

   قالب های وردپرسی

  1. درخواست های پشتیبانی برای محصول خریداری شده صرفا می باید توسط سیستم تیکت پی وی لرن به ثبت برسد.
  2. امکان بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده در کیف پول به هیچ وجه وجود ندارد. پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید.
  3. فروش و پخش محصولات، در سایر مارکت ها و سایت ها ممنوع است و در صورتی که ثابت شود محصول خریداری شده، توسط شما در سایر سایت ها و شبکه های اجتماعی به فروش رفته یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار داده شده است و یا حتی مشخص شود کاربر با خرید یک نسخه، روی چندین سایت به استفاده از محصول می پردازد، پی وی لرن این حق را دارد دسترسی شما به نسخه های آتی محصول خریداری شده را متوقف و در صورت تکرار این عمل، حساب کاربری شما را مسدود کند.
  4. با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت پی وی لرن، خریدار موارد توافقنامه و ضوابط پی وی لرن را پذیرفته است.
  5. پی وی لرن موظف بوده به محض خرید مشتری محصول یا قالب وردپرس مربوطه را به همراه فایل ها و لینک های آموزشی مربوط به محصول را در اختیار مشتری قرار دهد.
  6. قالب ها به صورت مداوم توسط تیم فنی پی وی لرن در حال آپدیت هستند و در اختیار مشتریان قرار داده می شوند. و مشتریان می توانند مطلب مربوط به آموزش آپدیت های قالب های پی وی لرن را مشاهده و قالبی که خریداری کرده اند را آپدیت نمایند و در صورتی که مایل باشند آپدیت توسط ما انجام شود شامل هزینه ۲۰,۰۰۰ هزار تومانی خواهد بود.
  7. استفاده از کیف پول فقط برای قالب های دارای لایسنس بوده و برای قالب های رایگان ، مقالت آموزشی و ویدیوهای آموزشی نمی باشد.
  8. زمان پاسخگویی به تیکت ها نسبت به مشکل مشتریان بین ۱ ساعت تا ۴۸ ساعت خواهد بود.
  9. محصولات دارای فایل آموزش نصب قالب مانند دمو بوده و درصورتی که درخواست نصب توسط تیم پی وی لرن را داشته باشید اینکار بصورت رایگان و فقط بر روی هاست های دایرکت ادمین و سی پنل بین ۱ تا ۲۴ ساعت نصب خواهند شد (پس از خرید قالب، اطلاعات هاست را تیکت کنید)، کاربرانی که میخواهند نصب توسط خودشان انجام شود می توانند از آموزش نصب قالب با داپلیکیتور استفاده کنند.
  10. قیمت های درج شده در بخش فروشگاه قالب های وردپرس پی وی لرن، فقط بابت خرید قالب هست و پی وی لرن هیچ تعهدی نسبت به نصب وردپرس و پلاگین ها و یا آموزش کار با وردپرس به مشتری و یا انجام هرگونه تغییرات در قالب را نخواهد داشت.
  11. پی وی لرن هیچ تعهدی نسبت به درج محتوا در وب سایت خریداران ندارد.
  12. پی وی لرن هیچ تعهدی نسبت به تغییرات و شخصی سازی قالب های پی وی لرن برای برخی مشتریان نداشته و مشتریان نیز می پذیرند که اعمال هرگونه تغییرات و شخصی سازی قالب ها برای مشتریان شامل هزینه است.
  13. خریداران حق فروش و یا واگذاری به دیگران را در مورد قالبها و سایر محصولات پی وی لرن ندارند.
  14. هزینه اعلام شده برای قالب ها، بازای استفاده بر روی یک دامنه است (لایسنس برای یک دامنه) و استفاده از قالب بر روی دامنه های بیشتر و دریافت لایسنس برای دامنه های بیشتر، منوط به هماهنگی با پی وی لرن می باشد.
  15. پی وی لرن متعهد است تا هرگونه ایراد احتمالی ای که از سوی خریداران در مورد قالب ها اعلام شود را در اسرع وقت رسیدگی و برطرف نماید.
  16. پی وی لرن در مواقعی که مشتریان شرایط مندرج را نقض نمایند، هیچ تعهدی نسبت به هیچ گونه خدمات و پشتیبانی ای نخواهد داشت.
  17. هر گونه دستکاری در سورس قالب باعث خارج شدن قالب از پشتیبانی پی وی لرن خواهد شد.
  18. شرکت پی وی لرن فقط در تایم اداری (۸ صبح تا ۶ بعداز ظهر) محصولات را پشتیبانی مینماید از این رو به درخواست های پشتیبانی که حاوی پشتیبانی قالبهای رایگان،  توهین ، دستور ، تمسخر ، بی ربط با موضوع ، آموزش باشد و یا با حروف فینگلیش ارسال شود به هیچ وجه پاسخگو نبوده و تیکت مربوطه در حالت بسته شده قرار خواهد گرفت.
  19. در صورتی که قالب نصب شده مطابق با دمو نبود لطفا قبل از نصبِ ، بسته ی نصبی، ابتدا مطمئن شوید که قالب و افزونه هایی از قبل نداشته باشید و اگر موجود بود آنها را حذف کنید. سپس بعد از آن بسته نصبی را دانلود و طبق اموزش قرار داده شده اقدام به نصب نمایید. اگر تمایل به نصب کامل بسته نداشتید قالب و افزونه های آن را جداگانه نصب و فعال کنید. * ویرایش و سفارش سازی قالب جزو خدمات پشتیبانی رایگان پی وی لرن نمی باشد و در بخش “پشتیبانی”  اطلاعات را ارسال نمایید تا توسط همکاران برآورده زمان و هزینه گردد.
  20. جهت فعال سازی لایسنس در ناحیه کاربری وارد شوید، و سپس از قسمت پشتیبانی قالب ها  شماره سفارش، قالب خریداری شده و دامنه مورد نظر را ارسال نمایید . سپس به شما کدلایسنس برای دامنه درخواست شده صادر و ارسال می شود . سپس وارد محیط مدیریت سایت وردپرس خود شوید و در بالای صفحه مدیریت، کد لایسنس را وارد و منتظر باشید به شما پیغام فعال شدن لایسنس را نمایش دهد. هم اکنون لایسنس شما فعال شده است و در هر زمان که مایل باشید می توانید نسبت به تغییر دامنه برای لایسنس درخواست بدید اما هزینه تغییر لایسنس بر اساس دامنه جدید شما مستلزم هزینه ۱۰.۰۰۰ تومانی هست که میتوانید از قسمت پرداخت آنلاین واریز نمائید و سپس اطلاعات پرداخت و شماره سفارش ، دامنه قبلی و دامنه جدید رو تیکت کنید تا لایسنس جدید برای شما ارسال شود.
  21. خدمات ویرایش و شخصی سازی قالب جزو امکانات پشتیبانی رایگان پی وی لرن نمی باشد. لطفا به ناحیه کاربری وارد شوید و در بخش ” پشتیبانی و تیکت ها ” درخواست را ارسال کنید، بعد از بررسی زمان و هزینه آن اعلام خواهد شد.

   مقالات آموزشی

  1. مقالات آموزشی به صورت کامل و جامع توسط وب سایت آموزشی پی وی لرن از وب سایت هایی مانند www.w3schools.com و وب سایت های مختلف دیگر در این زمینه ترجمه شده و در اختیار کاربران قرار داده شده و کاربران می توانند به صورت آنلاین این مطالب را مشاهده و از این مقالات که به صورت دوره قرار داده شده کمال استفاده را ببرند اما بایستی قوانین کپی رایت را هم رعایت نمایند.
  2. مقالات آموزشی که به صورت آنلاین هستند در قالب pdf در اختیار کاربران قرار گرفته است و کاربران باید از انتشار pdf مقالات آموزشی خودداری نمایند و قوانین کپی رایت را رعایت کنند.
  3. مقالات آموزشی به صورت ماهیانه و سالایانه آپدیت می شوند و کابرانی که pdf مقالات آموزشی را خریداری نموده اند می توانند از این آپدیت ها استفاده نمایند.
  4. پی وی لرن هیچ تعهدی نسبت به پشتیبانی pdf مقالات آموزشی ندارد.
  5. پی وی لرن متعهد است مشکلاتی مبنی بر عدم نمایش pdf مقالات آموزشی را در اسرع وقت رسیدگی و برطرف نماید.