درود و سلام دوستان، با آموزش بازاریابی شبکه اجتماعی Pinterest از وب سایت آموزشی پی وی لرن همراه هستیم. با مبحث ایجاد مشتری وفادار در Pinterest سری آموزش های پینترست رو به پایان می رسونیم.
هنگامی که یک کسب و کار، به مشتری خود بیش از ارائه خدمات برای جلب رضایت شان اهمیت می دهد ، اعتماد به کسب و کار را ایجاد می کند. هنگامی که اعتماد در مشتریان در مورد کیفیت عالی محصولات یا خدماتی که یک کسب و کار ارائه می دهد ، ایجاد می شود و مشتریان هنگام استفاده از خدمات و محصولات وفادار می مانند. و یک مشتری وفادار با ارزش تر از هزار مشتری جدید است.
بگذارید ببینیم چگونه می توانیم مشتریانی وفادار برای تجارت خود با Pinterest ایجاد کنیم.
وفاداری مشتری بسیار مهم است زیرا فروش بیش تر به مشتریان موجود آسان تر و ارزان تر از پیدا کردن و فروش به مشتریان جدید است.
مشتریان وفادار تمایل دارند به طور مرتب تر چیزهای بیش تری بخرند.
آن ها معمولاً تجارت شما را به دیگران توصیه می كنند.
Pinterest بهترین سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برای ایجاد مشتری وفادار است.
در این جا مجموعه ای از نکات برتر در مورد نحوه حفظ و ایجاد مشتری وفادار در Pinterest وجود دارد.
مراقبت از مشتری را به بخشی اساسی از استراتژی تجاری خود تبدیل کنید.
در Pinterest می توانید مستقیماً با سیستم پیام رسانی با مشتری تماس بگیرید. این اجازه می دهد تا صاحب مشاغل شخصاً و به راحتی با مشتریان تعامل داشته باشند. به عنوان مثال ، اگر کسی نیاز به سؤال درباره محصول یا تجارت شما داشته باشد ، می تواند از طریق ایمیل ، خدمات مشتری در وب سایت شما یا در Pinterest با شما تماس بگیرد. بنابراین ، بارها به پروفایل تجاری خود مراجعه کرده و بررسی بازخورد و سوالات مشتری را فراموش نکنید.
از طریق سیستم آنالیز Pinterest در مورد مشتریان خود تحقیق کنید.
برای تجزیه و تحلیل مشتریان و نیازهای آن ها، بهترین استفاده را از ابزار خود داشته باشید. این کمک می کند تا با سرعت رقابت در بازار همگام باشید. شما می توانید معیارهای مشتری خود را هفتگی یا ماهانه تجزیه و تحلیل کرده و محصولات خود را مشتری پسند تر و جذاب تر کنید.
مشتریان خود را در مورد تجارت خود آموزش دهید.
از آن جا که ابزار و فناوری های موجود خود را دارید ، می توانید به درستی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. برای توضیح در مورد شغل خود می توانید از ابزارهایی مانند بلاگ نویسی ، فیلم ، ایمیل ، گپ و فن آوری های دیگر استفاده کنید. این کار همچنین می تواند به آن ها کمک کند تا از آن چه انجام می دهید قدردانی کنند و این که چگونه این کار را بهتر از هر تجارت مشابه دیگری انجام دهید. به عنوان مثال ، می توانید اینفوگرافیک محصولات خود را تهیه کرده و در پروفایل Pinterest خود به اشتراک بگذارید.
ایده های درخشان مشتریان خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.
اگر مشتریان با استفاده از محصول شما مقالات شگفت انگیز و یا خلاقیتی را ارائه داده اند ، از آن ها در پروفایل خود قدردانی کنید. این امر آن ها را ترغیب می کند تا در آینده با شما همکاری کنند. در Pinterest می توانید یک بورد گروهی تهیه کنید تا ایده های مشتری را در پروفایل خود به اشتراک بگذارید.
همچنین فرصتی برای ارتباط با مشتریان با مشتری دیگر ایجاد می کند.
با برگزاری مسابقه یا ایجاد یک رویداد ، مشتریان را سرگرم کنید.
همچنین می توانید با ارسال عکس یا خبرهای خنده دار که می تواند نمایه تجاری شما را بیش تر نمایان کند ، مشتری را سرگرم کنید.
به مشتریان خود پاداش دهید.
این کار کمک می کند تا نام تجاری خود را به عنوان یک سخاوتمند در بین مشتریان تان ارائه دهید.
هشدارها یا Pin Alerts یک برنامه وب شخص ثالث برای کاربران Pinterest است. این ویژگی ها به شما کمک می کند تا بتوانید پین و نمایه خود را برای برندینگ بهتر بهینه
کنید.
در این جا ویژگی هایی وجود دارد که ممکن است بخواهید درباره Pin Alerts بدانید.
ایجاد مشتری وفادار در Pinterest رو بررسی نمودیم.
مبحث بازاریابی پینترست رو در این جا به پایان می رسونیم.
امیدوارم مطالب مفید واقع شده باشد. موفق باشید.