جلسه ۶ : نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال

• جزئیات
• نوع محتواآموزشی

مقدمه

دوستان و کاربران محترم وقتتون بخیر، با آموزش دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) یا بازاریابی دیجیتال از وب سایت آموزشی پی وی لرن همراهتون هستیم. نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال رو در این بخش بررسی خواهیم نمود.

نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال

بازاریابی موبایل، بازاریابی از طریق دستگاه تلفن همراه مانند تلفن های هوشمند است. بازاریابی تلفن همراه می تواند اطلاعات شخصی و حساس را که باعث تبلیغ کالاها ، خدمات و ایده ها می شوند ، از نظر زمان و مکان در اختیار مشتریان قرار دهد.

نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال

بازاریابی موبایل شبیه به تبلیغاتی است که از طریق سایر کانال های الکترونیکی مانند پیام های متنی ، گرافیکی و صوتی انجام می شود.

• پیام SMS (پیام کوتاه) در حال حاضر متداول ترین کانال تحویل برای بازاریابی موبایل است.
• بازاریابی موتور جستجو دومین کانال متداول است و به دنبال آن کمپین های مبتنی بر نمایش قرار دارند.

کانال های جدید بازاریابی موبایلی

قابلیت های در حال گسترش دستگاه های تلفن همراه انواع جدیدی از بازاریابی تعاملی را امکان پذیر می کنند. کانال های جدید بازاریابی موبایل شامل موارد زیر هستند.

• (Location-based Service (LBS یا سرویس مبتنی بر مکان – شامل شناسایی منطقه ای است که کاربر از آن متصل می شود (مکان جغرافیایی) و ارسال پیام های بازاریابی برای مشاغل آن منطقه.
• کمپین های تقویت‌ شده واقعیت‌ های تلفن همراه، نمایشگر تلفن، کاربر را با اطلاعات خاص در مورد مشاغل و محصولات پوشش می دهد.
• ۲D barcodes یا بارکد های دو بعدی – بارکدهایی هستند که به صورت عمودی و همچنین به صورت افقی  قرار می‌گیرند تا اطلاعات بسیار بیش تری را در بر گیرند. کاربر تلفن همراه می تواند بارکدها را در محیط اسکن کند تا به اطلاعات مرتبط دسترسی پیدا کند.
• پیام رسانی GPS شامل پیام های اختصاصی مکان است که کاربر هنگام ورود به محدوده، دریافت می کند.

راه هایی برای مدیریت تبدیل

گذشته از داشتن یک سایت یا برنامه بهینه سازی شده برای موبایل ، استراتژی های خاصی احتمالاً ضمن افزایش فروش ، باعث بهبود تجربه کاربر می شوند. در این بخش ، ما در مورد چهار روش برای هدایت تعامل و تبدیل صحبت خواهیم کرد.

برای میکرو ثانیه (micro-moments) بهینه سازی کنید.

به طور فزاینده ، کاربران برای مشاوره سریع ، کمک یا اطلاعات سریع ، به دستگاه های تلفن همراه خود روی می آورند. به جای نشستن برای تحقیق در مورد یک موضوع ، آن ها احتمالاً اقدام فوری انجام می دهند و انتظار پاسخ فوری را دارند.

برای بهینه سازی تجربه کاربر از کدهای QR استفاده کنید.

یکی از راه های ارائه اطلاعات مرتبط با بیش ترین سرعت و یکپارچه برای کاربران تلفن همراه ، استفاده از کدهای QR است. هرچه از کدهای QR استفاده کنید ، آن ها باید به صورت ایده آل به عنوان میانبر برای دستیابی به اطلاعات با ارزش به دست مشتریان و چشم انداز شما عمل کنند.

نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال

از بازاریابی فرا محلی یا hyperlocal استفاده کنید.

بیش تر از هر زمان دیگر ، مصرف کنندگان برای کسب اطلاعات خاص برای مکان ها، به تلفن های هوشمند خود روی آورده اند. و نه فقط اطلاعاتی در سطح شهر، بلکه روابط محلی مستقر در مکان های جغرافیایی بسیار کوچک و خاص (مانند محلات یا حتی خیابانهای خاص).

از بازاریابی فرا محلی یا hyperlocal استفاده کنید.

از بازاریابی پیامکی یا SMS مارکتینگ استفاده کنید.

برای ارتباط با کاربران از بازاریابی پیام کوتاه استفاده کنید. چند روش برای انجام این کار شامل ارائه مشوق ها ، تبلیغات عمومی در فروش و رویدادها ، ارسال یادآوری قرار ملاقات و به اشتراک گذاری نظرسنجی با مشتری می باشد.

کلام پایانی

نقش موبایل مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال و کانال های جدید بازاریابی موبایل رو در این بخش از آموزش بازاریابی دیجیتال بررسی نمودیم. در بخش بعد به تبلیغات کلیکی (PPC) یا Pay Per Click می پردازیم.