جلسه ۲۴ : مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا

• جزئیات
• نوع محتواآموزش تصویری

مقدمه

سلام به همه مخاطبان خوب سایت پی وی لرن . به دوره آموزش بازایابی محتوا ( Content Marketing ) در سایت پی وی لرن خوش آمدید!
وقت آن است که به سراغ یکی از داغ ترین و مهم ترین بخش اینترنت آشنا کنیم.
بله البته محتوا!
محتوا تنها چیزی است که اینترنت برای آن ساخته شده است.
با اتکا با همین محتوا نیز هر روز دنیای اینترنت بزرگ تر شده و حجم گسترده ای از اطلاعات تولید می شود.
یک مخاطب ساده اینترنت از استفاده از آن یک هدف نهایی و ساده دارد و آن دست یابی به محتوای ارزشمند و مفید است.
در جلسه قبل به کاربرد Press Releases در بازاریابی محتوا پرداختیم.
Press Releases روشی است که موجب آگاهی بیشتر مخاطب و مشتری از برند شما می شود.
در این جلسه می خواهم با پرداختن به ” مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا ” نقش شبکه های اجتماعی را در بازاریابی محتوا بررسی کنیم.

مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا

بازاریابی به کمک شبکه های اجتماعی Social media امروزه به بخش جدایی ناپذیر استراتژی بازاریابی محتوا هر کسب و کاری تبدیل شده است.
بازاریابی شبکه های اجتماعی هم شامل جنبه های بازاریابی B2B و هم بازاریابی B2C می شود.
کانال های رسانه ای متعددی برای اشتراک محتوا وجود دارد.
برای مثال کانال های ویدیویی ، سایت های اشتراک عکس ، جوامع آنلاین و ده ها مورد دیگر.
اما شبکه های اجتماعی به واسطه سهولت در استفاده بیش از سایرین همه گیر و گسترده شده است.

اما بازهم همین شبکه های اجتماعی خود شامل طیف گسترده ای از شبکه های اجتماعی دیگر می شود.
آیا عاقلانه است که از همه آن ها برای بازاریابی محتوا و ارتقاء کسب و کار استفاده کرد؟

جواب البته خیر است.
اولین مسئله این است که نمی شود و نمی توان از همه شبکه های اجتماعی موجود برای بازاریابی استفاده کرد.
چرا که هم تعداد این شبکه ها کم نیست و هم فعالیت در بستر همه آن ها احتیاج به هزینه و زمان زیادی دارد.

از طرف دیگر برخی از پلتفرم ها یا شبکه های اجتماعی مناسب برای کسب و کار خاصی نیست و کار کردن بیشتر موجب اتلاف هزینه و زمان می شود.

بنابرین توصیه می شود اولاً کسب و کار خود را خوب شناهته و متناسب با همان یک یا چند شبکه را به عنوان کانال رسانه ای خود انتخاب کنید.
بعد در میان شبکه های اجتماعی موجود بهترین و پرطرفداران ترین آن ها را که بازدهی بیشتری نسبت بع سایرین دارد انتخاب کنید.

مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا

محبوب ترین شبکه های اجتماعی در دنیا و ایران کدام شبکه ها هستند؟

در بین شبکه های اجتماعی، برخی از محبوب ترین آنها عبارتند از:

• فیس بوک
• توییتر
• یوتیوب و آپارت ( آپارت را می توان نسخه بومی شده یوتیوب در ایران به شمار آورد. )
• اینستاگرام ( این شبکه از شبکه های محبوب در ایران است. )
• پینترست
• تلگرام ( بیشتر در ایران، روسیه و برخی از کشورهای آسیایی. )
• لینکدین

فیسبوک و توئیتر

می توان به جرئت گفت که فیسبوک و توئیتر از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در سطح جهان هستند.
فیسبوک امروزه بیش از یک میلیارد نفر کاربر دارد و در سطح دنیا در رتبه یک قرار می گیرد.
در خصوص توئیتر باید گفت که افراد بیشتر برای برند سازی شخصی، دنبال کردن رویدادهای جهانی، سیاست و اخبار مربوط به سیاستمدارن از آن استفاده می کنند.
علی رغم محبوبیت این دو شبکه، مسئله فیلترینگ در ایران و فیلتر بودن این دو شبکه، امروزه کاربران ایرانی کمتری از آن استفاده می کنند.
در میان این دو اما هنوز هستند کسانی که از فیسبوک برای بررسی جریانات جهانی، ارتباط با خویشاوندان و … استفاده می نمایند.
اگر قصد استفاده از فیسبوک و توئیتر به عنوان یکی از ابزارهای بازاریابی محتوا را دارید توصیه می کنم که نکات زیر را رعایت کنید.

• از محتوا و متن های کوتاه استفاده کنید.
• سعی کنید محتوای شما همواره حاوی تصویر و یا ویدئو باشد.
• می توانید از مسابقه ها و محتواهای چالش برانگیز حاوی جایزه برای مخاطبان تان  استفاده نمایید.
• می توانید از هشتگ برای پست های خود استفاده کنید اما حواس تان باشد که این هشتگ ها مرتبط با متن تان باشند.

فیسبوک و توئیتر ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

یوتیوب و آپارات

یوتیوب و آپارت کانالهای ویدئویی هستند که می توانید در آن فیلم های خود را به اشتراک بگذارید و به مخاطبان تان نیز اجازه دهید که ویدئوهای شما را در وبلاگ و وبسایت خود به اشتراک بگذارند.

با رعایت نکات زیر می توانید بازاریابی بهتری با این دو سرویس اشتراک ویدئو انجام دهید.

• همیشه این اجازه را به مخاطبان خود بدهید که فیلم های شما را در وبلاگ و یا سایت خود به اشتراک بگذارند.
  این خود نوعی تبلیغ مجانی برای شما و کسب و کارتان است.
• سعی کنید ویدئو های شما خیلی طولانی ( بیشتر از ۱۰ دقیقه ) نباشند.
  ویدئو های بلند را می توانید به قسمت های کوچکتر تقسیم کرده و به صورت سریالی منتشر کنید.
• در مورد مشتریان و مشکلات آنها فیلم بسازید ، نه درباره شرکت خودتان!
  مشتربان و مخاطبان شما بیشتر به دنبال حل مشکلات خود هستند تا این که علاقمند به این که شما کی هستید و جه می کنید!

یوتیوب و آپارات ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

اینستاگرام

اینستاگرام یکی از بزرگ ترین شبکه های اجتماعی های اشتراک عکس در دنیا است.
علاوه بر این، اینستاگرام یکی از شبکه‌های محبوب بین ایرانی‌ها نیز محسوب می شود.
یکی از دلایل مراجعه افراد به اینستاگرام آگاهی گرفتن از کالا یا خدمات است.
بنابرین صاحبان کسب و کار نباید آن را مورد غفلت قرار دهند.

نکات لازم در بازاریابی محتوا به کمک اینستاگرام:

• حتماً به عکس هایی که در اینستاگرام به اشتراک می گذارید دکمه اقدام یا لینک بازگشت به سایت تان را اضافه کنید.
  با این کار ترافیک هدفمند بیشتری را به سمت سایتتان هدایت می کنیدو
• اینستاگرام فضای رسمی کمتری دارد.
  بنابرین تلاش کنید تا از پست ها و تصایر غیر جدی و غیر رسمی را هم رد آن به اشتراک بگذارید.
  برای مثال می توانید از تصاویری کخ پشت صحنه کسب و کار شما را نشان می دهد بهره ببرید.
• حتماً از مسابقه های مختلف برای جذب بیشتر مخاطبان استفاده کنید.

اینستاگرام ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

پینترست

پینترست جزو شبکه های اجتماعی محبوب در جهان است که بیش از ۲۵۰ هزار کاربر فعال ماهانه دارد.
پیش از این این شبکه اجتماعی همانند فیسبوک و توئیتر در ایران فیلتر بود اما هم اکنون مجدداً فیلترینگ آن رفع شد است.
پینترست یک روزنامه دیواری آنلاین است که می توان در آن یک برد یا صفحه ساخت و چندین تصویر را در آن پین و یا سنجاق کرد.
کاربران معمولاً تصاویری را که در اینترنت پیدا می‌کنند بر روی بردهای مربوطه در پینترست خود ذخیره می‌کنند.
در این شبکه کابران از طریق

• لایک کردن
• نظر گذاشتن
• ذخیره کردن پست‌ها
•  ارسال پیام خصوصی به یکدیگر
• و غیره

ارتباط برقرار می‌کنند.

اما پینترست فقط مخصوص اریال تصاویر نیست.
می توان از این شبکه نیز برای بازاریابی محتوا استفاده کرد.
شما می توانید  فیلم ها و صفحات فرود را پین کنید.
به این ترتیب مشتریان ترغیب می شوند تا با محتوای واقعی وب سایت شما ارتباط برقرار کنند.

پینترست ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

تلگرام

تلگرام را که دیگر تقریباً همه ایرانی ها می شناسند.
علی رغم فیلتر بودن این پلتفرم اما میزان استفاده از آن در ایران همچنان بالا است.
تلگرام ویژگی‌های متعددی دارد که آن را از سایر اپلیکیشن‌های پیام رسان متمایز می‌کند.
تلگرام یک برنامه پیام رسان یا اصطلاحا مسنجر است.
با استفاده از تلگرام امکان رد و بدل پیام‌های متنی، صوتی، فایل‌های تصویر، ویدیویی و غیره را به صورت رایگان و از طریق شبکه اینترنت وجود دارد.
علاوه بر این امکان ساخت گروه و انجام گفتگوهای گروهی و ساخت کانال نیز در تلگرام میسر است.

تلگرام همچنین به صورت تحت وب قابل اجراست.
بنابرین می‌توانید تلگرام را از طریق مرورگر و بدون نیاز به نصب هیچ برنامه یا اپلیکیشن جانبی در کامپیوتر، لپ‌تاپ و غیره اجرا کنید.

برای این که بازاریابی محتوا بهتری با تلگرام انجام دهید نکات زیر را در نظر بگیرید:

• محتوای شما علاوه بر کاربردی بودن با شخصیت مخاطبین و سلیقه آن ها را نیز در نظر بگیرد.
•  بازاریابی تلگرامی نیز باید بر اساس تقویم محتوایی هدفمند و مشخص باشد.
  به طور مثال روزی ۴ تا ۶ پست در روز در ساعات پر بازدید کفایت می‌کند.
• از کانال‌های رقباء و کسب و کارهای مشابه می توان برای جذب بیشتر مخاطبان در تلگرام استفاده کرد.
• می توانید کانال یا گروه خود را در اعضای مبلغی در سایر کانال ها دیگر تبلیغ کنید تا کاربران بیشتری را جذب نمایید.

تلگرام ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

لینکدین

لینکدین در واقع یک شبکه اجتماعی حرفه ای و شغلی است که اساسا برای بهبود کسب و کارهای مختلف و ارتباط و معرفی آن ها به یکدیگر ساخته شده است.
لذا کاربران این شبکه اجتماعی می توانند از طریق آن، با افراد دیگری که در حوزه کاری شان فعالیت می کنند، آشنا شوند و با آن ها ارتباط برقرار کنند.
یک از مزیت های اصلی لینکدین نسبت به سایر شبکه های اجتماعی دیگر فرصت های شغلی نهفته در آن است.
برای این کار کافی است که به سراغ صفحات افراد و شرکت های مختلف بزنید تا ببینید که چخ پیشنهاد های شغلی ای برای شما وجود دارد.
لینکدین امکانات بازاریابی خودرا بصورت بسیار حرفه ای ارائه میدهد.
یعنی این که شما با کمک لینکدین می توانید به راحتی به برای معرفی کسب و کار، محصولا کالا و خدمات خود بپردازید.
علاوه بر این لینکدین امکان ثبت صفحه مستقل شرکتی یا کمپانی پیج Company Page همانند فیسبوک و اینستاگرام هم دارد.

نکات لازم برای بازاریابی محتوا به کمک شبکه اجتماعی لینکدین

• حتماً از کلمات کلیدی در بخش پروفایل شرکت خود و یا حتی پروفایل کاری خود استفاده کنید.
• صفحه لینکدین شرکتی خود را به سایت اصلی خود لینک دهید.
• حتماً از امکان تبلیغات رایگان لینکدین استفاده کنید.
• سعی کنید هر از چند گاهی مقاله تخصصی در خصوص کسب و کار خود بنویسید.

لینکدین ( مهم ترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی محتوا )

جمع بندی کلی

• استفاده از شبکه های اجتماعی موجب شهرت و شناخت بیشتر برند و کسب و کار شما می شود.
• شبکه های اجتماعی می تواند ترافیک هدفمندی را روانه وبسایت شما کند.
• شبکه های اجتماعی یک فرصت استثنائی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است.
  این کسب و کارها که بودجه زیادی برای تبلیغات ندارند می توانند با کمک شبکه های اجتماعی خود را بیش تر مطرح کنند.
• با کمک شبکه های اجتماعی می توان ارتباط بهتر و البته نسبتاً نزدیک تری با مخاطب داشت.
  لذا می توان نیاز ها و دغدغه های مشتریان و مخاطبان آن ها را بهتر و بیشتر شناخت.

کلام آخر

کسب و کار خود و نیاز های آن را بشناسید و بعد متناسب با آن یک یا چند شبکه اجتماعی را برای بازاریابی محتوای خود به کار ببرید.
مطمئن باشید که این شبکه های می توانند مخاطب و مشتری بیشتری برای شما کسب کنند.
در جلسه بعدی شما را با کسب و کارهایی که به نوعی نمونه های موفق در بازاریابی محتوا هستند آشنا می کنم.
این کمپانی ها و کسب و کار های می توانند الگو های خوبی برای بازاریابی محتوای شما باشند.
با پی وی لرن همراه باشید.