دوستان و کاربران محترم وقتتون بخیر، با آموزش دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) یا بازاریابی دیجیتال از وب سایت آموزشی پی وی لرن همراهتون هستیم. نقش شبکه های اجتماعی در بازاریابی دیجیتال رو بررسی خواهیم نمود.
اساساً امروزه رسانه های اجتماعی بازاریابی دهان به دهان (word-of-mouth marketing) هستند. برقراری ارتباط مردم با شما به صورت آنلاین در عرصه های اجتماعی به گسترش این نوع بازاریابی در مورد شرکت و محصولات و خدمات شما کمک می کند.
برای بسیاری از تیم ها ، مجموعه های مختلفی از افراد وجود دارد که به طور جداگانه روی سئو و رسانه های اجتماعی کار می کنند. با این حال ، این سناریو اخیراً در حال تغییر است.
دو کارکرد رسانه های اجتماعی برای تجارت وجود دارد.
اگر از ابتدا با استراتژی رسانه های اجتماعی شروع به کار نکرده اید ، گام های اساسی برای شروع کار را دنبال نمایید.
اگر چه ما در نیمه دوم آموزش به ویژگی هایی می پردازیم ، در این جا چند مورد در استراتژی عمومی رسانه های اجتماعی که باید مورد توجه قرار گیرد، را خواهیم گفت.
برای بسیاری، رسانه های اجتماعی با فیس بوک شروع می شود. اما داشتن یک صفحه کافی نیست. بازاریابی پیشرفته محتوا اکنون راهی برای تقویت تعامل در فیس بوک است. اگر تجارت شما یک استراتژی بازاریابی محتوا یا یک وبلاگ ندارد ، اما می خواهد حضور پررنگی در Facebook داشته باشد ، ممکن است زمان آن باشد که یک استراتژی بازاریابی محتوا برای Facebook ایجاد کنید. در فصل بعدی با این موضوع بیش تر آشنا می شویم.
نیاز است رسانه های اجتماعی برای موبایل نیز بهینه سازی شوند. همه باید مطمئن شوند که وب سایت هایشان برای موبایل هم بهینه شده اند. مدیران رسانه های اجتماعی باید از این امر آگاه باشند تا فرمت هرگونه تبلیغی را که انجام می دهند (به ویژه مواردی که افراد را به سمت وب سایت های شرکت خود سوق می دهد) برای موبایل هم بهینه سازی شود. هر تصویری که در رسانه های اجتماعی استفاده می شود برای تجربه بهینه کاربر، باید در تلفن همراه نیز قابل مشاهده باشد.
ممکن است بازاریابی دیجیتال، دیجیتالی باشد ، اما شما باید “تجربه انسانی” را نیز در نظر بگیرید. Google و Facebook تغییراتی در سیستم عامل های خود ایجاد کرده اند تا مشاغل را به سمت تمرکز بیش تر بر “تجربه انسانی” سوق دهند. با توجه بیش تر ، ارزش بیش تری را به مخاطبان خود ارائه دهید و تعامل باید «انسانی» تر باشد.
نقش شبکه های اجتماعی در بازاریابی دیجیتال رو در این بخش از آمورش دیجیتال مارکیتینگ داشتیم. در قسمت آینده نقش Content یا محتوا رو بررسی خواهیم نمود.