جلسه ۰۳-۰۱ : پاسخ به ایمیل در Gmail

• جزئیات
• نوع محتواآموزش تصویری

مقدمه

با عرض سلام خدمت کاربران محترم سایت پی وی لرن و دوستانی که در مجموعه آموزش های Gmail همراهمون هستند. در بخش قبل به ارسال ایمیل در جیمیل پرداختیم و مباحث ارسال یک ایمیل در Gmail ،  افزودن پیوست در Gmail ، فرمت ایمیل در Gmail ، افزودن یک امضا در Gmail را بیان نمودیم. در این قسمت پاسخ به ایمیل در Gmail رو در دو قسمت تقدیم حضورتون خواهیم کرد .در قسمت اول، خواندن ایمیل در Gmail ، گزینه های خواندن در Gmail ، باز کردن یک پیوست در Gmail ، پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail و فوروارد ایمیل ها در Gmail رو خواهیم داشت.

پاسخ به ایمیل در Gmail

علاوه بر ارسال ایمیل، شما از سایرین ایمیل دریافت خواهید کرد. پس از خواندن یک ایمیل، چندین اقدام را می توانید انجام  دهید، از جمله باز کردن یک پیوست (اگر آن وجود دارد)، پاسخ دادن به پیام، انتقال آن به شخص دیگری، یا اگر شما زمان کافی برای خواندن آن نداریداضافه کردن یک ستاره برای یادآوری این که ایمیل را بعدا بخوانید. اگر شما  چند روز یا بیش تر بیرون از شهر هستید، همچنین می توانید یک vacation reply خودکار ایجاد کنید، در این صورت افراد می دانند که نمی توانید ایمیل خود را بررسی کنید.

توضیح خواندن ایمیل در Gmail

به طور پیش فرض، هر ایمیلی که دریافت می کنید به صندوق ورودی شما میرسد. شما قادر خواهید بود ببینید که کدام ایمیل ها خوانده نشده اند، زیرا آنها bold هستند. همچنین می توانید نام فرستنده، موضوع ایمیل و چند کلمه اول بدنه ایمیل را ببینید. این به این معنی است که حتی قبل از اینکه یک ایمیل انتخاب کنید، می توانید چند مورد درباره ی ایمیل بگویید.

خواندن ایمیل در Gmail

خواندن ایمیل در Gmail

۱٫ از inbox ورودی خود، بر روی ایمیل مورد نظر خود کلیک کنید.

خواندن ایمیل در Gmail

۲٫ ایمیل در همان پنجره باز خواهد شد.

خواندن ایمیل در Gmail

گزینه های خواندن در Gmail

علاوه بر خواندن ایمیل، شما چندین گزینه خواندن دارید.

شما می توانید بر روی show details کلیک کنید تا آدرس های ایمیل فرستنده و هر گیرنده دیگر را ببینید و همچنین تاریخ ارسال ایمیل را.

گزینه های خواندن در Gmail

شما می توانید روی Star  در کنار نام فرستنده کلیک کنید تا خواندن ایمیل را برای بعد به خودتان یادآوری کنید.

گزینه های خواندن در Gmail

شما همچنین می توانید بر روی دکمه More کلیک کنید و Add star را از منوی کشویی انتخاب کنید.

گزینه های خواندن در Gmail

شما می توانید Reply, Reply to all و یا Forward  را انتخاب کنید.

گزینه های خواندن در Gmail

شما می توانید با کلیک بر روی Newer یا Older در سمت راست پنجره برای مشاهده ایمیل بعدی (یا قبلی) کلیک کنید.

گزینه های خواندن در Gmail

شما می توانید به صندوق ورودی یا برگردید یا Back to Inbox.

گزینه های خواندن در Gmail

باز کردن فایل پیوست در Gmail

گاهی اوقات شما ایمیل هایی دریافت می کنید که حاوی پیوست هستند. به طور کلی، شما باید یک پیوست را برای مشاهده آن دانلود کنید. با این حال، بسیاری از انواع فایل های رایج مانند اسناد و تصاویر ورد در یک پنجره مرورگر می توانند مشاهده شوند. اگر پیوست یک تصویر است، یک نسخه کوچکتر از تصویر را که به عنوان thumbnail در داخل بدنه ایمیل مشاهده می شود مشاهده خواهید کرد. شما می توانید بگویید که کدام ایمیل ها دارای پیوست هستند چرا که آنها آیکون paper clip را در سمت راست موضوع قرار می دهند.

باز کردن یک پیوست در Gmail

۱٫ پیام ایمیل حاوی پیوست را باز کنید

باز کردن یک پیوست در Gmail

۲٫ برای ذخیره پیوست به کامپیوتر خود، روی نماد Download  کلیک کنید. کامپیوتر از شما می پرسد آیا می خواهید آن را باز کنید یا آن را ذخیره کنید، ذخیره را انتخاب کنید. سپس می توانید فایل را روی رایانه خود قرار دهید و آن را دوبار کلیک کنید تا پیوست را باز کنید.

باز کردن یک پیوست در Gmail

اگر پیوست ها از یک منبع قابل اطمینان فرستاده شده اند باید آن را باز کنید. برخی از پیوست ها می توانند شامل ویروس ها، به ویژه فایل های exe باشند. اگر فرستنده را شناسایی نکنید، یا اگر نمی دانید چرا کسی به شما پیغام ارسال می کند، ایمن تر آن است که آن را باز نکنید. برای اطلاعات بیشتر، درس خود را در مورد اجتناب از هرزنامه و فیشینگ از آموزش امنیت اینترنت ما بخوانید.

پاسخ دادن به ایمیل در Gmail

اغلب اوقات، افردا هنگامی پاسخ دادن به ایمیل، ایمیل را به جای نوشتن یک پیام جدید ریپلای می کنند و به شما می فرستند. ، آدرس ایمیل گیرنده به طور خودکار در فیلد :Toظاهر می شود، بنابراین نباید نگران انتخاب گیرنده باشید.

پاسخ دادن به ایمیل در Gmail

گاهی اوقات شما ایمیل هایی دریافت می کنید که در آن شما تنها گیرنده نیستید و باید تصمیم بگیرید که آیا شما فقط می خواهید به فردی که پیام را ارسال کرده یا به همه (فرستنده و همه گیرندگان) پاسخ دهید. به عنوان مثال، اگر شما با گروهی از افراد از طریق ایمیل همکاری می کنید، احتمالا می خواهید از گزینه Reply to all استفاده کنید تا همه پیام را دریافت کنند. با این حال، اگر می خواهید یک پیام خصوصی به فرستنده ارسال کنید، باید گزینه Reply  را انتخاب کنید تا پیام بین دو نفر باقی بماند.

پاسخ دادن به ایمیل در Gmail

پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail

۱٫هنگام مشاهده پیام، در پایین پیام روی Reply کلیک کنید. اگر بخواهید پیام را به چندین گیرنده ارسال کنید، شما می توانید Reply to all را داشته باشید. شما همچنین می توانید با کلیک بر روی Reply arrow به پیام پاسخ دهید.

پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail

۲٫ ممکن است بخواهید دوباره فیلدهای : To و Cc را بررسی کنید تا پیام خود را به افراد به طور صحیح ارسال کنید. در صورت پاسخ به همه گیرندگان، گیرنده های اضافی در قسمت :Cc ظاهر می شوند.

۳٫ پیام خود را در قسمت Body تایپ کنید و سپس روی Send کلیک کنید.

پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail

برای مشاهده متن ایمیل اصلی در حالی که پاسخ می دهید، روی دکمه خاکستری در گوشه پایین سمت چپ پنجره، درست بالای دکمه Send کلیک کنید.

پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail

فوروارد ایمیل ها در Gmail

شما می توانید یک ایمیل ارسال کنید. این اساسا همانند پاسخ دادن است، اما برای ارسال ایمیل به کسی که یکی از گیرندگان اصلی نیست استفاده می شود. درست مثل یک پاسخ، پیام اصلی به عنوان یک نقل قول ظاهر می شود. معمولا ایده خوبی است برای یک پیام مختصر از خودتان، برای توضیح اینکه چرا شما ایمیل را ارسال می کنید،را شامل می شود.

۱٫ در هنگام مشاهده پیام، در پایین پیام، روی Forward کلیک کنید. شما همچنین می توانید Forward از منوی کشویی More کنار فلش Reply arrow انتخاب کنید.

فوروارد ایمیل ها در Gmail

۲٫ آدرس ایمیل گیرنده را در قسمت :Toتایپ کنید و یا برای انتخاب یک گیرنده از مخاطبین خود، روی آن کلیک کنید. اگر شخص در مخاطبین شما باشد، می توانید نامش را تایپ کنید و آدرس ایمیل آن ظاهر شود.

فوروارد ایمیل ها در Gmail

۳٫ پیام خود را در قسمت بدنه ایمیل تایپ کنید و سپس روی Send کلیک کنید.

فوروارد ایمیل ها در Gmail

 کلام پایانی

با چگونگی پاسخ به ایمیل در Gmail ، خواندن ایمیل در Gmail ، گزینه های خواندن در Gmail ، باز کردن یک پیوست در Gmail ، پاسخ به یک پیام ایمیل در Gmail و فوروارد ایمیل ها در Gmail در این قسمت آشنا شدیم . در جلسه بعد مبحث ایمیل ها رو ادامه خواهیم داد.