جلسه ۰۷ : برندینگ و برند شدن در فیسبوک

• جزئیات
• نوع محتواآموزش تصویری

مقدمه

سلام به همه پی وی لرنی های عزیز! به یکی دیگر از دوره های آموزشی وب سایت پی وی لرن خوش آمدید!
چقدر فیسبوک را می شناسید؟!
این که مطلب را با یک سوال ناگهانی آغاز می کنم به این خاطر است که قرار است به دوره آموزش فیسبوک مارکتینگ بپردازیم و با کمک این شبکه اجتماعی عظیم و گسترده کسب و کار خود را گسترش دهیم!
امروزه همه فیسبوک را می شناسند.
اما آیا همه می دانند که چگونه به کمک فیسبوک و بازاریابی در آن فروششان را افزایش دهند؟
آیا همه می دانند که چگونه از ظرفیت های فیسبوک برای توسعه کسب و کار خود استفاده کنند؟
در جلسه پیش آموختیم که چگونه می توان تبلیغات و کمپین های موثری در فیسبوک داشت.
به طور کای دو روش برای این کار وجود دارد که شامل ارتقاء پست ها و ارتقاء صفحه تجاری فیسبوک می شود.
در این جلسه به مسئله ” برندینگ و برند شدن در فیسبوک ” می پردازم.
” برندینگ و برند شدن در فیسبوک ” غیر مستقیم بر نرخ تبدیل شما تأثیر به سزایی دارد.

برندینگ و برند شدن در فیسبوک

هر کاری که به عنوان یک شخص یا کسب و کار در فضای آنلاین انجام دهید، در نوع نگاه دیگران بر شما و کسب و کارتان موثر است.
مهم نیست که چقدر سعی می کنیم واقعیت را نادیده بگیریم؛ افراد بر اساس آنچه که دیده اند شما را قضاوت می کنند.
آنها ممکن است بر اساس اقدامات شما در مورد شما قضاوت کنند و بر اساس اقدامات کسب و کارتان، به قضاوت آن نیز بپردازند.
و البته این موضوع با قدرت گرفتن شبکه های اجتماعی و تأثیرات بالقوه آن نیز گسترده تر شده است.
پست هایی که به اشتراک می گذارید ، عکس هایی که آپلود می کنید و محتواهایی که به کار می برید؛ همه روی هویت برند و کسب و کارتان تأثیر گذارند.
دنیای مجازی، صفحات وب و شبکه های اجتماعی و همه و همه یک صحنه نمایش خیلی بزرگ است!
بنابرین مواظب باشید که چطور در این صحنه نمایش ظاهر می شوید!

خودتان را تعریف کنید

برای این که خود و کسب و کارتان را تعریف کنید باید بدانید که چگونه می خواهید به صورت آنلاین نمایش داده شوید.
شکل و ظاهری که قصد نمایش آن را دارید باید در همه جا یکسان باشد.
مثلاً اگر یک لحن و ظاهر خاصی را در وبلاگ تان دارید باید همان را هم در فسیبوک یا اینستاگرام و یا هر شبکه اجتماعی دیگری داشته باشید.
رنگ عوض کردن – حتی در دنیای مجازی هم – چندان خوشایند نیست!
بنابرین تعریف مشخصی از هویت کسب و کار خود داشته باشید تا بتوانید برند شوید.

اصیل بودن

مهم ترین بخش تعریف کسب و کار، اصیل بودن است.
باید بدانید که کسب و کار شما در اصل چیست؛ چه کار می کند؛ هدفش چیست و غیره.
با این کار از قبل برنامه ریزی می کنید و اطمینان حاصل می کنید که اقدامات شما مطابق هویت کسب و کارتان خواهد بود.

فکر بر روی یک استراتژی برند سازی

برند سازی یعنی که شما برای کسب و کار خود یک شخصیت و هویت واحد بسازید.
پروفایل یک شخص می تواند آیینه ای باشد ک بخشی از شخصیت وی را منعکس می کند.
بنابرین اگر قصد این را دارید که به کسب و کار خود شخصیت بدهید باید به پروفایل آن توجه کنید.
برای مثال هر کسی که وارد صفحه فیسبوک شما می شود اول چشمش به پروفایل شما می افتد.
در مرحله بعدی این محتوا، پست ها، تصاویری که به کار می برید و یدئوهای صفحه تان شما را معرفی می کند.

دیگران شما را چگونه درک می کنند؟

باید به تجزیه و تحلیل این بپردازید که دیگران به چه صورتی شما را درک می کنند و نام نشان کسب و کار شما برای آن ها جه معنایی دارد.

به پست ها و محتواها و تصاویر و … که قبلاً منتشر کرده اید مراجعه کنید.
آیا این موارد با استراتژی شما و کسب و کارتان هماهنگی دارد؟
اگر دیدید که چند مورد از این موارد با هویت برند شما مطابقت ندارند حذف شان کنید!
این گونه محتوای شما فیلتر شده و محتوایی که می خواهید به دست مخاطبان تان می رسد.

تعریف هویت و شخصت برند کسب و کار شما ( برندینگ و برند شدن در فیسبوک )

تنظیم حریم خصوصی تان کسب و کارتان در پروفایل صفحه فیسبوک تان

تنظیم حریم خصوصی کسب و کارتان مسئله مهمی است!

سوال:

اصلاً کسب و کار ما باید حریم خصوصی داشته باشد؟

جواب:

البته!
وقتی کسب و کار شما برای برند شدن صاحب یک شخصیت می شود؛ طبیعی است که مانند یک شخصیت صاحب حریم خصوصی باشد!
داشتن فیلترهای برای حفظ حریم خصوصی تان سبب می شود که کنترل هایی را بر افرادی داشته باشید که ارتباط و تاثیری بر برند شما ندارند و یا دخیل کردن آن ها بیشتر موجب هزینه می شود.
جلسه قبل را به یاد بیاورید.
ما برای داشتن یک تبلیغ هدفمند در فیسبوک، چه از طریق ارتقاء پست ها و چه ارتقاء صفحه مان مخاطبان هدفی را تعیین کردیم.
این مخاطبان بر اساس جنسیت و سن و سال و موقعیت مکانی فیلتر شدند.
در واقع این فیلتر برای این صورت گرفت که هزینه های تبلیغ کاهش پیدا کند.
گاهی لازم است برای حفظ برخی مانفع کسب و کار و یا کاهش هزینه ها، فیلترهایی را برای جذب مخاطب و حریم خصوصی کسب و کار داشت.

لذا می توان تعیین کرد که چه کسی دسترسی محدود و چه کسی دسترسی نامحدود به پروفایل شما داشته باشد.
مثلاً می توانید فقط اطلاعات اولیه و سابقه کار را به افرادی که شما را نمی شناسید نشان دهید.

تنظیم حریم خصوصی تان کسب و کارتان در پروفایل صفحه فیسبوک تان ( برندینگ و برند شدن در فیسبوک )

ساخت URL مشخصه صفحه فیسبوک تان

صفحه فیسبوک کسب و کار شما می توانید لینگ URL مخصوص به خودش را داشته باشد.
می توان آدرس این لینک را با دیگران به اشتراک گذاشت تا راحت تر صفحه فیسبوک شما را پیدا نمایند.
برای مثال شما صاحب کمپانی فیلم و سریال سازی HBO هستید(!).
بنابرین می توانید آدرس URL صفحه فیسبوک خود را این طور بسازید https://www.facebook.com/HBO/ .

آموزش تبلیغ در فیسبوک

هیچ جزئیات حرفه ای را از قلم نیندازید!

فیسبوک به شما امکان می دهد جزئیات حرفه ای مرتبط با کسب و کار خود را ایجاد کنید.
وقتی کسی به صفحه شما سر می زند حتماً به این جزئیات توجه می کند.
این جزئیات می تواند شامل افتخارات کسب و کار شما، پروژه هایی که با موفقیت انجام داده اید و غیره می شود.
این خودش یک نوع تبلیغ است نه؟!

شبکه ارتباطی خود را گسترش دهید

شبکه ارتباطی و اعضا و مشترکان صفحه خود را گسترش دهید.
با مخاطبانتان گفتگو کنید، چت کنید با آن ها به تعامل بپردازید و اگر سوالی پرسیدند جواب شان را بدهید.
افراد را به چالش بکشید و با این گونه ارتباطات جهت دار دایره کسانی که شما را دنبال می کنند گسترده می شود.
این گونه صفحه شما یک صفحه فعال باقی می ماند و البته شبکه گسترده تری از مخاطبان برای آن ایجاد خواهد شد.

شبکه سازی در فیسبوک ( برندینگ و برند شدن در فیسبوک )

ساخت پست و به اشتراک گذاشتن محتوا

با ساخت و انتشار پست های جدید و نیز تولید محتوا در صفحه فیسبوک کسب و کارتان، در واقع نشان می دهید که در چه حوزه ای مشغول به کار هستید و برند شما چیست.
پست ها و محتواهایی که در صفحه تجاری فیسبوک تان به اشتراک می گذارید ممکن است شامل موارد گوناگونی باشد.
مثلاً می توانید عکسی از محیط کسب و کار خود را پست کنید.
می توانید در مورد شرایط فعلی کسب و کارتان بگویید.
می توانید در مورد همکاران و یا خودتان پستی را منتشر کنید.
حتی رویداد های کسب و کارتان هم می توانند موضوع خوبی برای صفحه فیسبوک تان باشد.
حتماً لازم نیست که محتوای آموزشی داشته باشید.
یا این که هر ماه از جدید ترین محثول خود رو نمایی کنید!
خیلی پیچیده نیست! رویداد ساده هم می توانند مورد استفاده قرار گیرند.
به شرط آن که مرتبط با کسب و کارتان باشند.

برندینگ و برند شدن در فیسبوک

کلام آخر

برای این که شخصیت و برند متمایزی از کسب و کار خود بسازید لازم نیست راه چندان دوری بروید.
کافی است شخصیت و هویت برند خود را بشناسید؛ این دانایی به فعالیت های بعدی شما جهت می دهد.
بعد باید ببینید دوست دارید توسط چه کسانی دنبال شوید.
سپس URL منحصر به فرد صفحه خود را ساخته و اقدام به شبکه ساری در فیسبوک کنید.
بعد هر آنچه که مطابق شخصیت برندتان است را پست کرده و در فیسبوک به اشتراک بگذارید.
یک نکته را به یاد داشته باشید؛ هر آنچه که به اشتراک می گذارید معرف برند تان است؛ آن را خراب نکنید!

در جلسه بعدی به شما می آموزیم که چگونه مخاطبان هدف خود را در فسیبوک پیدا کنید.
با پی وی لرن همراه باشید.