جلسه ۱۰ : رعایت اسپم در بازاریابی ایمیل

• جزئیات
• نوع محتوا آموزش تصویری

مقدمه

عرض سلام و خداقوت خدمت کاریران عزیز سایت آموزشی پی وی لرن. و تمام علاقه مندانی که دوره آموزش بازاریابی ایمیل را دنبال می کنید. جلسه گذشته در مورد صفحات فرود صحبت کردیم. این جلسه برای شما آموزش رعایت هرزنامه در بازاریابی ایمیل را در نظر گرفته ایم. اسپم ایمیلی است که به طور اتوماتیک برای اشخاص مختلف ارسال می شود و در اکثر مواقع یک محصول, سرویس ویا وبسایتی را تبلیغ می کند. spam ها مانند نامه های تبلیغاتی هستند که توسط پست به شرکت ها یا منازل فرستاده می شوند. بعضی از spam ها شامل مطالب فریبنده می باشند مانند این جمله :” شما برنده خوش شانس ما هستید برای ارسال جایزه کافیست اطلاعات زیر را برای ما ارسال کنید”. بعضی دیگر شامل تصاویر و عکس های غیر اخلاقی هستند.

CAN-SPAM چیست؟

در این جلسه به شما تاریخچه CAN-SPAM را می دهیم و به شما می گوییم برای رسیدن به انطباق CAN-SPAM چه کاری باید انجام دهید. در سال ۲۰۰۳، از آنجا که صندوق پستی با نامه های ناخواسته (اسپم) پر شد،

دولت فدرال ایالات متحده به تصویب قانون CAN-SPAM اقدام کرد.

CAN-SPAM مخفف Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing در سال  ۲۰۰۳ است.

اساساً، این قانون تعدادی از الزامات لازم را برای ارسال ایمیل تجاری به مشتریان بیان می کند.

CAN-SPAM دارای یک فیلتر می باشد که پروتکل هایی دارد و کار این پروتکل ها شناسایی ایمیل های اسپم می باشد.

سازگاری با ایمیل اسپم

هنگامی که همه قانون ایمیل اسپم را فرا گرفتید، سازگاری CAN-SPAM چندان پیچیده نیست.

اگر فقط چند مرحله ساده را دنبال کنید، کاملاً ایمیل شما بی خطر خواهد بود.

شما نمی توانید به دلیل اینکه مشتری جمع کنید و نرخ باز کردن ایمیل را گسترش دهید از عنوان های الکی و گول زننده استفاده کنید. این یک دام معروف است که اغلب اسپم ها برای غلبه بر کانال های اسپم از آن استفاده می کنند.

آموزش رعایت هرزنامه در بازاریابی ایمیل

در عنوان ایمیل خود دروغ نگویید

این یکی از آسان ترین راه حل ها است که می توانید انجام دهید.

اگر خط موضوع ایمیل شما می گوید باز کردن ایمیل، نقل قول ها را به صورت روزانه به شما می دهد، و این همان چیزی است که باید در ایمیل باشد. به آن ها بگویید که ایمیل شما یک تبلیغ است. شما می توانید این کار را به روش های مختلفی انجام دهید، از جمله ذکر کردن این موضوع در انتهای ایمیل و با یک چاپ کوچک.

با وجود این، جایی در ایمیل شما، باید این نکته را روشن کنید که ایمیل تبلیغاتی است.

به گیرندگان بگویید که در کجا قرار دارید

این یکی هم ساده است.

در جایی از ایمیل خود باید یک آدرس پستی فیزیکی (خیابان یا صندوق پستی) تهیه کنید،

که در آن می توانید از طریق نامه مشترکان با شما در ارتباط باشند.

شما باید به مردم بگویید که چگونه باید امتناع کنند

شما نمی توانید (و نباید) یک ایمیل بازاریابی ارسال کنید بدون اینکه به کاربران اطلاع دهید که چگونه می توانند شما را از ارسال ایمیل های آینده برای آن ها متوقف کنند. این امر به شما اجازه می دهد نامه الکترونیکی را از لیست ایمیل خود انتخاب کنید. و به طور معمول در انتهای ایمیل انجام می شود. تنها الزام اصلی اجرای CAN − SPAM این است که تشخیص و خواندن این اطلاعات برای هر شخص عادی، آسان است.

“قانون لغو اشتراک جهانی” نیز مهم است.

افتخار تقاضای عدم پذیرش فوری

هنگامی که شخصی درخواست حذف یا لغو اشتراک از لیست ایمیل یا لیست های شما را دارد، باید شما بتوانید تا ۱۰ روز این کار را برای آن ها انجام دهید. هنگامی که شما یک ایمیل ارسال می کنید، اطلاعات یا پیوندی برای لغو اشتراک از آن ایمیل باید به مدت ۳۰ روز معتبر باشد یعنی خواننده تا ۳۰ روز وقت این را داشته باشد که از لیست شما خارج شود.

آنچه دیگران از طرف شما انجام می دهند را نظارت کنید

در آموزش رعایت هرزنامه در بازاریابی ایمیل یاد می گیرید که

اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما و … از طرف شما ایمیل ارسال نمی کنند و شما روی آن ها نظارت دارید! شما از نظر قانونی مسئولیت هر کسی که استخدام کرده اید یا مجاز به ارسال ایمیل بازاریابی از طرف شما هستند را دارید پس باید بر آن ها نظارت داشته باشید.

اگر این مراحل ساده را دنبال کنید، می توانید سازگار با CAN-SPAM باشید.

بیشتر تأمین کنندگان از مراحل ایمیل الکترونیکی واقعاً اطمینان حاصل می کنند که هر یک از این معیارهایی که می توانند روبات شوند، (به عنوان مثال مکان فیزیکی، رابط های مشترک نشده و ریشه کن کردن افراد نامحدود) را چک کنند. سپس مجدداً به نفع شماست که همیشه ایمیل های بازاریابی خود را قبل از بیرون آمدن بررسی کنید تا مطمئن شوید که آن ها از هر یک از این معیار ها درست هستند.

کلام پایایی

با چک کردن و رعایت نکات ساده ای که در جلسه آموزش رعایت هرزنامه در بازاریابی ایمیل گفته شد

می توانید خود را از اسپم شدن ایمیل هایتان نجات دهید!

جلسه آینده در مورد جلوگیری از اسپم کردن صحبت خواهیم کرد.

در پناه حق.